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取票问题
  • 如果乘客取票遇到问题请立即拨打400-686-0200客服热线或咨询站内工作人员。

  • 够票成功后至发车前都可以取票的。建议乘客发车前30分钟去取票,遇节假日等高峰期至少提前1个小时。因乘客取票排队等原因耽误乘车的,大巴网不承担责任。

  • 乘客须凭取票信息和身份证件在乘车站自助取票机或服务专窗取票。例如您购买的是在长沙汽车南站始发的车票,则必须到长沙汽车南站进行取票。车票保留到发车时间,如超过发车时间仍未取票,大巴网不承担责任。请您预留充足时间提前到乘车站取票。

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