您当前所在位置:大巴网 > 帮助中心
购票须知

    1、大巴网目前已开通地区为:湖南,四川,广西,安徽,江西出发的已经开通。

    除上述地区已开通车站外,其他地区暂不支持查询及订购。


    2、大巴网预售期与车站同步。

    预售3-15天以内(含当天),各车站预售期不一致,以在网站实际查询到的班次信息为准。超出预售期查询是不会有班次显示的。


    3、当日出发班次,距发车前2个小时会停止网上售票。2小时内的班次需去车站窗口购买。


    4、大巴网目前可售全价票。

    不支持购买学生票、儿童票、军人优价票等优惠票种。如需儿童票和优惠价格车票,请到车站购票。

    儿童票规定:身高1.20m以下免票,1.2m-1.5m的半票。

    注:网站购买的车票不能携带免票儿童。


    5、您可在网上购买(部分城市)【乘车意外险】。投保成功后,可进入“个人中心“在“我的订单”内查询、下载电子保单。

    注:大巴网及车站不提供纸质保单。


    6、请您在支付成功后返回“我的订单”中确认您的订单状态为“支付成功”、“购票成功”,并及时查看订单详情、记录取票信息。


    7、请您预留充足的时间前往乘车站取票,凭取票信息和身份证件到乘车站自助取票机或服务专窗取票,逾期不取,责任自负。(建议平时提前 30分钟,节假日高峰期至少提前1个小时)。发车后所打印的纸质车票只能作报销凭证,不能登车。


    8、大巴网目前仅支持衡阳,绵阳(平政站、南湖站、总站)始发的汽车票退票业务(根据当地客运站相关退票规定执行)。暂不提供其他车站网上退票服务,旅客如需退票,请凭取票信息在发车前至乘车站取出纸质车票后按车站退票规定办理。网上退票不提供退票凭证,如需要凭证请至车站办理。


    9、大巴网提供的是与车站同步的在线售票服务,售票高峰期可能会遇到网络繁忙、余票不足等异常,造成“支付成功”、”购票中”的情况,出现这种情况请您及时联系客服处理。大巴网会在3个工作日内给您退款,票款将在3个工作日内返回到您的支付账户中(周末及节假日顺延)。


    10、服务热线:400-686-0200 。


增值电信业务经营许可证:湘B2-20150072  ICP:湘ICP备15011551号-2

Copyright 2008-2015 大巴网 www.daba168.com 版权所有:湖南捷时行电子商务有限公司