一般可提前3-15天购票，具体以系统查询到班次为准。

大巴网目前仅支持衡阳，绵阳（平政站、南湖站、绵阳总站）始发的汽车票退票业务（根据当地客运站相关退票规定执行）。网上退票不提供退票凭证，如需要凭证请至车站办理。暂不提供其他站网上退票服务，旅客如需退票，请凭取票信息在发车前至乘车站取出纸质车票后按车站退票规定办理。

座位号不能人工选择。座位顺序是以付款的时间决定的，与下单和取票时间无关。座位号只能显示在纸质票上。